Larawan sa pamamagitan ng Smith Collection / Gado / Getty Images
Pag-angkin
Ang Amazon ay tumatawag sa mga pangunahing customer at humihingi ng personal na impormasyon.Marka
Tungkol sa rating na ito Pinanggalingan
Noong unang bahagi ng Disyembre 2020, ang mga gumagamit ng social media at iba't ibang mga outlet ng balita iniulat na ang mga miyembro ng publiko ay na-target ng mga scammer na nagpapanggap bilang kinatawan ng Amazon. Tinawag ng mga scammer ang mga telepono ng mga tao, sinasabing mayroon silang malaking balanse sa kanilang mga Amazon Prime account.
Sinusubukan ng mga scammer, ayon sa mga ulat, na ibigay ng mga customer ang personal o impormasyon ng account upang magawa nila magnakaw pera nila.
Sa isang pahayag na na-email kay Snope, sinabi ng Amazon, 'Ang sinumang customer na tumatanggap ng isang kaduda-dudang email o tawag mula sa isang taong gumagaya sa isang empleyado ng Amazon ay dapat iulat ang mga ito sa serbisyo sa customer ng Amazon. Iniimbestigahan ng Amazon ang mga reklamo na ito at magsasagawa ng pagkilos, kung kinakailangan. '
Ang ganitong uri ng scam ay kilala bilang isang 'scam sa imposter ng negosyo,' ayon kay ang Komisyon ng Federal Trade ng Estados Unidos. Bawat FTC:
Gustung-gusto ng mga scammer na gamitin ang parehong mga lumang trick sa mga bagong paraan. Ang isa sa kanilang mga paborito ay upang magpose bilang isang negosyo o opisyal ng gobyerno upang i-pressure ka sa pagpapadala sa kanila ng pera o personal na impormasyon. Ngayon, ang ilang mga scammer ay nagpapanggap na maging tanyag na mga online shopping website, phishing para sa iyong personal na impormasyon.
Halimbawa, makakatanggap ka ng isang tawag mula sa isang taong nag-aangking kasama ng “Amazon.com.” (Spoiler alert: hindi talaga sila galing sa Amazon.) Sasabihin ng boses sa telepono na ang iyong credit card ay sinisingil ng isang malaking halaga ng pera para sa isang order. Pagkatapos, bibigyan ka nila ng numero ng telepono na 'Suporta ng Amazon' at sasabihin sa iyo na tumawag kaagad kung hindi mo ginawa ang pagbili na iyon.
Inirekomenda ng FTC na kung ang mga miyembro ng publiko ay makatanggap ng mga naturang tawag, dapat silang mag-hang up, suriin ang kanilang mga account para sa potensyal na pagnanakaw, at iulat ang tawag sa negosyong ginaya ng tumatawag.
Para sa talaan, Amazon hindi tumawag ang mga customer na humihiling ng sensitibong personal na impormasyon, ayon sa kumpanya. Maaari ring suriin ng mga customer ng Amazon ang kanilang seguridad sa account sa pamamagitan ng pagbisita sa mga naaangkop na link dito .
